在闲鱼上买东西的退货流程一般可以按照以下步骤进行。
1、进入订单详情页面并联系卖家:首先登录闲鱼账户,进入订单详情页面,然后联系卖家进行沟通协商退货事宜。
2、申请退款:在订单详情页面点击“申请退款”按钮,选择退款原因和退款金额,并填写相应的说明和凭证。
3、等待卖家处理:提交退款申请后,需要等待卖家处理,如果卖家同意退款申请,可以进入退款详情页面查看退款进度,如果卖家拒绝退款申请,可以选择继续联系卖家协商或者申请平台介入处理。
4、填写物流信息:如果卖家同意退款,需要根据卖家的要求填写物流信息,包括快递单号、物流公司等。
5、等待退款:完成物流信息填写后,等待卖家收到货物并确认无误后进行退款操作,一般情况下,退款会在一定时间内自动到账。
需要注意的是,退货的具体流程可能会因为商品类型、卖家政策等因素有所不同,在购物前建议先了解卖家的退货政策和服务,避免不必要的纠纷,如果遇到任何问题无法解决,建议联系闲鱼客服进行咨询和帮助。